Chính sách đổi trả
✨ Đảm bảo quyền lợi khách hàng – Cam kết chất lượng!
ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ
Được đổi trả nếu:
Sản phẩm không đúng mẫu mã, kích thước, màu sắc hoặc nội dung in ấn như đã cam kết. Sản phẩm có lỗi kỹ thuật hoặc lỗi sản xuất, bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển do lỗi từ phía công ty.
Yêu cầu đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng. Sản phẩm phải còn nguyên trạng, không bị hư hỏng do tác động bên ngoài.
🔄 QUY TRÌNH ĐỔI TRẢ
Bước 1 – Liên hệ:
Gọi hotline hoặc gửi email để thông báo nhu cầu đổi trả.
Bước 2 – Cung cấp thông tin:
Gửi số đơn hàng, yêu cầu đổi trả bằng văn bản kèm hình ảnh minh chứng trong vòng 7 ngày từ ngày nhận hàng.
Bước 3 – Gửi trả sản phẩm:
Gửi về địa chỉ công ty SK Printing để tiếp nhận và xác minh trong vòng 5 ngày làm việc.
Bước 4 – Xử lý đổi trả:
Nếu lỗi do bên A, hàng sẽ được đổi trong vòng 10-15 ngày mà không phát sinh chi phí.
Nếu lỗi không thuộc phạm vi trách nhiệm của bên A, hai bên sẽ thương lượng giải pháp phù hợp.
Lưu ý: Hàng hóa đã xác nhận đạt tiêu chuẩn và ký nhận phiếu giao hàng sẽ không được đổi trả, trừ trường hợp có thỏa thuận khác bằng văn bản.
📮 CÁCH THỨC ĐỔI TRẢ
Gửi trả sản phẩm lỗi
Trực tiếp tại trụ sở chính của SK Printing
(
Địa chỉ: Số 689/5, Khu phố 4, Phường An Phú, TP. Thuận An, Bình Dương )
Thời gian làm việc:
Thứ 2 – Thứ 7
Sáng: 8h00 – 12h00
Chiều: 13h00 – 17h00
Hỗ trợ trực tuyến:
Liên hệ trực tiếp qua số điện thoại / Zalo của nhân viên phụ trách đơn hàng.
💰 CHI PHÍ VẬN CHUYỂN
🚛 SK Printing hỗ trợ 100% chi phí vận chuyển trong suốt quá trình đổi trả!
❌ Không áp dụng hoàn tiền – Chúng tôi cam kết đổi trả cho đến khi sản phẩm đạt yêu cầu của khách hàng.
⚡ SK PRINTING – Chất lượng vượt mong đợi! ⚡
THẤU HIỂU NHU CẦU CỦA KHÁCH HÀNG
TẬN TÂM, CHUYÊN NGHIỆP TRONG PHỤC VỤ – SÁNG TẠO TRONG SẢN XUẤT